Strona główna / Oferty pracy / IT Help Desk Specialist
IT Help Desk Specialist
IT Help Desk Specialist
Empik
Warszawa
HelpDesk Książki i gazety
02-09-2021

Empik

Empik to przestrzeń, w której pasja napędza ludzi i innowacje. Tworzymy ją wspólnie, wykorzystując doświadczenia, wiedzę oraz wyjątkowe charaktery i zainteresowania każdego z nas. Dzięki temu jesteśmy w TOP3 największych marek omnichannel, oferując miliony produktów, które inspirują i nieustannie pobudzają ciekawość 90 milionów Klientów.

Szukamy kandydatów na stanowisko:

IT Help Desk Specialist

Miejsce pracy: Warszawa

Do głównych obowiązków na tym stanowisku należy:
  • Wsparcie użytkowników w zakresie obsługi informatycznej m.in. obsługa urządzeń peryferyjnych (drukarki, rzutniki), instalacja systemów operacyjnych, instalacja programów
  • Bieżące rozwiązywanie trudności technicznych zgłoszonych przez użytkowników
  • Wsparcie i reagowanie na zgłoszone incydenty
  • Zarządzanie kontami Active Directory i dostępami do systemów informatycznych używanych w firmie
  • Obsługa zgłoszeń związanych z nadawaniem uprawnień dla nowych i obecnych użytkowników systemów wewnętrznych
  • Wsparcie użytkowników w zakresie oprogramowania (instalacja, bieżąca obsługa)
Oczekiwania wobec Kandydatów:
  • Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku
  • Wykształcenie wyższe bądź w trakcie studiów (preferowany kierunki techniczne)
  • Bardzo dobra znajomość obsługi komputera oraz oprogramowania biurowego np. Office365
  • Praktyczna znajomość systemów operacyjnych w tym: Windows 10, Linux Debian, Ubuntu, Mac OS
  • Znajomość usług katalogowych Active Directory
  • Bardzo dobra organizacja pracy własnej, umiejętność priorytetyzacji zadań
  • Otwartość, komunikatywność i chęć pracy z innymi
  • Prokatywna postawa i podejście ''can-do”

Mile widziane

Znajomość oprogramowania firmy Atlassian (JIRA, Confluence)

Oferujemy:
  • Dofinansowanie zajęć sportowych
  • Prywatna opieka medyczna
  • Ubezpieczenie na życie
  • Zniżki na firmowe produkty i usługi
  • Brak dress code’u
  • Program rekomendacji pracowników

Pamiętaj proszę o dopisaniu w CV klauzuli o treści: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. 2016 r. poz. 922).

Aplikuj teraz