Firma wycofuje SMS-y
Firma InPost poinformowała, że powiadomienia o statusie przesyłki (usługi kurierskie, Paczkomaty) nie będą już przesyłane poprzez SMS-y, tak jak to było do tej pory. Śledzić losy zamówionej paczki będzie można jedynie za pomocą aplikacji mobilnej lub poprzez stronę internetową firmy.
Firma stale rozwija funkcjonalności aplikacji mobilnej, która stała się centrum komunikacji z klientami. W aplikacji można znaleźć zarówno status przesyłek odbieranych, jak i nadawanych.