Nowe udogodnienie dla klientów
Nowoczesna technologia – wirtualny asystent, który sieć MediaMarkt właśnie uruchomiła pomóc ma w wyszukiwaniu sklepów sieci, w udostępnianiu informacji o produktach czy w procesie zakupowym. Sieć jest pierwszym dystrybutorem elektroniki w Polsce, który wdraża Asystenta Google. Z pomocy asystenta może skorzystać każdy, kto w swoim urządzeniu posiada aplikację Asystenta. Wystarczy wskazać polecenie „Porozmawiaj z MediaMarkt” i zapytać o interesujące nas rzeczy.
Aktualnie trwa pierwsza faza wdrożenia Asystenta, która przeszukuje wyłącznie asortyment z kategorii smartfony oraz odpowiada na proste pytania dotyczące procesu zakupowego. W kolejnym etapie wdrożona zostanie funkcja sprawdzania statusu zamówienia, odpowiedzi na szerszy zakres pytań oraz opcja przeszukiwania kolejnych kategorii asortymentu.
