Marka otworzyła dwa nowe sklepy.
Grupa Smyk kontynuuje ekspansję poza Polską, rozwijając swoją obecność na rynkach Europy Środkowo-Wschodniej. W lipcu tego roku sieć otworzyła dwa nowe sklepy w Czechach – w Libercu oraz Ústí nad Łabą, wzmacniając swoją pozycję na tamtejszym rynku.
Rozwój marki opiera się na strategii omnichannel, łączącej tradycyjne sklepy stacjonarne ze sprzedażą internetową oraz rozwiązaniami mobilnymi. Dzięki temu Smyk oferuje klientom możliwość wygodnego wyboru kanału zakupowego – od zakupów online po bezpośredni kontakt z marką w salonach zlokalizowanych w popularnych centrach i parkach handlowych.
Model ten pozwala Grupie Smyk skutecznie odpowiadać na zmieniające się oczekiwania klientów, zapewniając dostęp do szerokiej oferty produktów – zarówno marek własnych, jak i asortymentu renomowanych producentów zewnętrznych.
Grupa Smyk działa obecnie na szeroką skalę, rozwijając sieć ponad 300 własnych sklepów, które pozostają kluczowym elementem jej działalności. Największa część placówek znajduje się w Polsce – 261 salonów, a kolejne działają w Rumunii (48), Ukrainie (12), a także na rozwijających się rynkach słowackim i czeskim.
Oprócz własnej sieci sprzedaży Grupa Smyk rozwija również dystrybucję marek własnych poprzez współpracę z partnerami handlowymi. Dzięki temu produkty marki trafiają do klientów w ponad 20 krajach Europy i Azji.
Ważnym narzędziem budowania relacji z klientami pozostaje program lojalnościowy SMYK Klub, który skupia już ponad 6 milionów zarejestrowanych użytkowników. Członkowie programu mogą korzystać z dedykowanych ofert, promocji oraz dodatkowych korzyści.
Dalszy rozwój sieci w regionie pokazuje, że Grupa Smyk konsekwentnie realizuje strategię opartą na modelu omnichannel. Połączenie sprzedaży stacjonarnej, e-commerce oraz współpracy partnerskiej pozwala marce elastycznie dostosowywać się do specyfiki poszczególnych rynków i zmieniających się oczekiwań klientów.
