Polska największym rynkiem.
2021 rok Notino zakończyło z wynikiem finansowym, który okazał się rekordowy i był na poziomie 737 milionów Euro. Polska opowiadała za 15% udział w rocznych obrotach marki.
o 4 miliony wzrosła w zeszłym roku liczba klientów perfumerii, co w podsumowaniu daje już ponad 20 milionów osób korzystających z oferty perfumerii online.
Niezmiennie prym wiodą perfumy, które w 2021 roku odpowiadały za 35,3% wszystkich sprzedanych produktów w Polsce a najczęściej kupowanym zapachem była Euphoria marki Calvin Klein. Popularnością cieszyły się również produkty do włosów (14,4 %), produkty makijażowe (13,7%) a także przeznaczone do pielęgnacji skóry (12,3 %). Globalnie w zeszłym roku Notino sprzedało ponad 77 milionów produktów a Polski rynek odpowiadał za ponad 10,2 mln. W 2021 roku lider branży beauty i e-commerce, odnotował również wysoki wskaźnik lojalności wśród polskich klientów (NPS), który wyniósł +89%.
Notino w 2021 roku nadała ponad 16,2 miliona przesyłek w całej Europie, a w szczycie sezonu, który przypadał na czas promocji Black Friday, obsłużyło 180 000 zamówień jednego dnia. Globalnie liczba klientów perfumerii wzrosła o 4 miliony, a w Polsce było to ponad 418 tys. Z usług e-perfumerii korzysta już ponad 20 milionów osób, a wśród nich blisko 2,4 mln stanowią polscy klienci.
Notino działa już obecnie w 28 krajach europejskich. W 2021 roku rozszerzono działalność o kolejne rynki tj.: Irlandię, Estonię, Łotwę i Litwę. W ramach dalszej ekspansji planowana jest również rozbudowa sieci centrów dystrybucyjnych: kolejne po Czechach i Rumunii, powstanie w tym roku we Włoszech.
W 2021 powiększyło się także portfolio Notino do 83 tys. produktów, wśród których znalazło się wiele polskich marek, jak m.in.: LaJuu, BodyBoom, Yope, Vianek, Sylveco, Inglot czy tez Dr. Irena Eris. Oferta asortymentowa Notino zostanie rozszerzona o tzw. Discovery Boxy, dzięki którym osoby korzystające z usług e-perfumerii, będą mogły kupić próbki najpopularniejszych produktów dostępnych w portfolio. Na początku tego roku klienci Notino zyskają możliwość skomponowania własnego Discovery boxu, w którym znajdą się wybrane przez nich próbki kosmetyków i perfum.
Znajdujący się w Westfield Arkadia największy i najnowocześniejszy sklep stacjonarny Notino w Polsce, oferuje ponad to możliwość skorzystania z AirParfum. Jest to opatentowane urządzenie pozwalające odkryć głębię esencji kompozycji zapachowych, nieobciążonych alkoholem czy też innymi, podrażniającymi węch akordami.
Notino chce mieć szerokie grono odbiorców i dlatego pojawiła się nowa kategoria produktów przeznaczonych dla matek i dzieci.
