Strona główna / Artykuły z branży / Czasowy punkt spotkań IKEA Gościnnie w Gdyni zamknięty

Czasowy punkt spotkań IKEA Gościnnie w Gdyni zamknięty

Było to rozwiązanie pilotażowe

Po dziewięciu miesiącach punkt przestał funkcjonować, gdyż był on jedynie rozwiązaniem pilotażowym mającym na celu przybliżenie oferty IKEA mieszkańcom miast w których nie ma stacjonarnych sklepów. Dzięki wprowadzeniu takiego rozwiązania zebrano informacje zwrotne od klientów oraz przeanalizowano je pod kątem ich potrzeb i oczekiwań. Klienci za pomocą punktu mogli nie tylko poznać ofertę sieci, ale również skorzystać z niej, dzięki pomocy pracowników.

Czasowy punkt spotkań to zwycięski projekt wewnętrznego konkursu, jaki zorganizowała IKEA pt.: „Milion na innowacje”. Projekt realizowany był razem z punktem w Olsztynie.

Kategorie: