Strona główna / Artykuły z branży / Super-Pharm wychodzi naprzeciw oczekiwaniom Klientów

Super-Pharm wychodzi naprzeciw oczekiwaniom Klientów

Sieć uruchomiła czat z farmaceutą

Firma Super-Pharm uruchomiła na swojej stronie internetowej nową opcję – czat z farmaceutą. Jest to nowa funkcjonalność w celu poszerzanie możliwości kontaktu klienta z pracownikiem oraz odciążenia infolinii, która działa obecnie w trybie alarmowym.

Farmaceuta ma za zadanie udzielanie odpowiedzi na zapytania z zakresu tj.: dostępność leków, podstawowa opieka farmaceutyczna, sposób funkcjonowania placówek oraz działania w przypadku podejrzenia zachorowania na koronawirusa.

Czat z farmaceutą jest do dyspozycji klientów w godzinach 9:00-17:00.

Kategorie: