W nieco ponad rok od uruchomienia
Aplikacja mobilna żappka w nieco ponad rok od momentu uruchomiania zgromadziła ponad 3 mln użytkowników. W ostatnich miesiącach zainteresowanie aplikacją znacznie rosło, a nowe funkcjonalności tj.: płatność bezdotykowa Żappka Pay czy zamawianie produktów w ramach usługi „Zamów i odbierz” zostały wprowadzone w czasie pandemii przede wszystkim dla bezpieczeństwa i wygody klientów.
Aplikacja swoim klientom oferuje specjalne promocje na wybrane produkty oraz dedykowaną ofertę, która tworzona jest z wykorzystaniem algorytmów sztucznej inteligencji. Narzędzie pozwala również na zbieranie tzw. żappsów w programie lojalnościowym, które można później wymienić na nagrody.
Od połowy czerwca 2020 roku we wszystkich sklepach Żabka można skorzystać z usługi Żappka Pay (płacenie aplikacją żappka). Jej zadaniem jest usprawnienie i przyspieszenie procesu zakupowego przy kasie.
