Firma wchodzi na rynek e-grocery
Aktualnie produkty zamawiane online można odebrać w trzech placówkach stacjonarnych w Warszawie. Wkrótce opcja ta zostanie rozszerzona na 20 sklepów. Zakupy można zamawiać przez aplikację mobilną Żappka, a płatność za towary następuje przy ich odbieraniu w sklepie stacjonarnym.
Żabka wystartowała również z testami usługi „Żabka do domu” w przypadku, której produkty zamawia się nie przez aplikację mobilną, ale przez stronę internetową lub telefonicznie. W tym momencie usługa ta dostępna jest w centrum Poznania (dzielnice Jeżyce i Łazarz). Pilotaż tej usługi obejmie 30 placówek.
Początkowo sieć Żabka planowała uruchomienie zakupów online w drugiej połowie 2020 roku, jednak w związku z obecną sytuacją firma przyspieszyła prace nad tym rozwiązaniem.