Prezes Green Caffe Nero osobiście przeprasza poszkodowanych
Natychmiastowa reakcja sieci Green Cafe Nero w postaci wycofania produktów które miały być żródłem zatruć a także osobiste przeprosiny samego Prezesa sieci Pana Adama Ringera zamieszczonych w formie oświadczenia w mediach społecznościowych /Facebook/ pokazały że z kryzysu można wyjść obronną ręką. Firma bije się w piersi i przyznaje do błędu, deklaruje o checi kontaktu z poszkodowanymi i obiecuje zadośćuczynienie. Kryzys wydaje się być zażegnany.