Już drugi raz z rzędu
Jest to nagroda przyznawana za wysoki standard obsługi klienta. Wpływ na przyznanie takiego wyróżnienia miały przede wszystkim opinie konsumentów z całej Polski, którzy oceniali kilkadziesiąt tysięcy firm poprzez specjalnie przygotowaną platformę i aplikację mobilną. Głosować można było na firmy z 200 branż właśnie pod kątem jakości obsługi klienta, reagowania na ich oczekiwania oraz potrzeby.
Sieć drogerii Natura również w zeszłym roku otrzymała tytuł Gwiazdy Jakości Obsługi, a tegoroczne zestawienie to już XII edycja Polskiego Programu Jakości Obsługi.
