Pod koniec 2024 roku sieć sklepów Komfort obejmowała 152 salony, z czego połowę stanowiły placówki franczyzowe.
W ubiegłym roku firma skupiła się na przekształcaniu własnych salonów w model depozytowej franczyzy (dFR). W tym systemie produkty pozostają własnością franczyzodawcy – Komfortu – aż do chwili ich sprzedaży klientowi, dzięki czemu franczyzobiorcy nie muszą ponosić kosztów zakupu towarów z góry.
Od kwietnia przekształcono 10 sklepów na nowy model działania, a we wrześniu w Człuchowie otwarto pierwszy salon, który od początku operuje w tym formacie. Marka zakłada, że do 2029 roku 129 salonów będzie funkcjonować w modelu franczyzowym.
W ramach strategii rozwoju franczyzy Komfort zainicjował projekt Franczyza 2.0, który wystartował 16 lipca. Program, skierowany do pracowników oraz partnerów franczyzowych, ma na celu stworzenie trwałej sieci, która w perspektywie długoterminowej umożliwi zwiększenie skali działalności, aspirując do pozycji lidera w sektorze wykończenia wnętrz.
W 2024 roku jednym z kluczowych wydarzeń dla marki było dołączenie do Polskiej Organizacji Franczyzodawców (POF).