Szukamy kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. Reklamacji
Miejsce pracy: Bielsko-Biała
Specjalista ds. Reklamacji
Aplikuj teraz
Specjalista ds. Reklamacji
Agata S.A.
Bielsko-Biała
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Meblarska
12-02-2024
Agata S.A.
Agata S.A. to sieć nowoczesnych salonów meblowych z szeroką ofertą mebli i dodatków do aranżacji wnętrz. Nasze sklepy zapewniają dostęp do artykułów różnych producentów z Polski i zagranicy oraz szerokiego grona doradców, projektantów i ekspertów.
Do głównych obowiązków na tym stanowisku należy:
- Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta;
- Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza);
- Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta;
- Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i dostarczenie ich w ustawowym terminie klientowi.
Oczekiwania wobec Kandydatów:
- Znajomość problematyki gwarancji i rękojmi;
- Umiejętność obsługi komputera;
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne;
- Samodzielność i dokładność;
- Wysoka kultura osobista.
Oferujemy:
- Stabilne warunki zatrudnienia;
- Możliwość rozwoju;
- Premia retencyjna;
- System wdrożenia pracownika;
- Prywatna opieka medyczna Medicover;
- Pakiet sportowy Medicover Sport;
- Grupowe ubezpieczenie zdrowotne;
- Wczasy pod gruszą;
- Bonus Bożonarodzeniowy;
- Zniżki pracownicze;
- Prezent urodzinowy.
Benefity - dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- ubezpieczenie na życie
- zniżki na firmowe produkty i usługi
- parking dla pracowników
- dofinansowanie wypoczynku
- dofinansowanie wakacji dzieci
- świętowanie urodzin
- stabilne warunki zatrudnienia
- możliwość rozwoju
- system wdrażania pracownika
- bonus bożonarodzeniowy
Prosimy zamieścić w cv klauzulę o treści: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.).