Szukaj pracy
Strona główna / Oferty pracy / Specjalista ds. Product Operations (k/m)
Specjalista ds. Product Operations (k/m)
Specjalista ds. Product Operations (k/m)
N2H Sp. z o.o.
Kraków
E-commerce Wyposażenie Wnętrz / Dekoracje
30-06-2026
wydrukuj ofertę
zobacz stronę pracodawcy
prześlij na skrzynkę e-mail

N2H Sp. z o.o.

Szukamy kandydatów na stanowisko:

Specjalista ds. Product Operations (k/m)

Miejsce pracy: Kraków

Do głównych obowiązków na tym stanowisku należy:
  • wsparcie Product Ownera strony internetowej i aplikacji mobilnej w codziennej pracy
  • obsługa wewnętrznych zgłoszeń błędów i utrzymaniowych przez Jira, mail, Teams i Slack
  • koordynowanie wdrożeń i zmian od strony organizacyjnej oraz analiza błędów na poziomie przyczyny
  • analiza danych produktowych (GA4, Firebase) przy ocenie, czy i jak duży jest problem oraz jak zachowuje się produkt po zmianach
  • pierwszy kontakt dla zespołu ecommerce
  • tworzenie opisów tasków i bug reportów w Jira według ustalonego schematu
  • testowanie nowych funkcjonalności od strony biznesowej oraz współpraca z agencjami programistycznymi
  • korzystanie z Postmana i GraphQL API do diagnozy i weryfikacji danych
  • komunikowanie technicznych problemów prostym językiem, zrozumiałym dla różnych zespołów w firmie

 

Oczekiwania wobec Kandydatów:
  • umiejętność analizy problemów i myślenia przyczynowo-skutkowego oraz tworzenia jasnych opisów błędów i zadań
  • umiejętność prowadzenia tematów end-to-end oraz dobra organizacja pracy
  • podstawowe rozumienie działania aplikacji webowych i mobilnych (API, frontend–backend, środowiska wdrożeniowe) oraz umiejętność pracy z danymi lub gotowość do nauki (GA4, Firebase)
  • sprawne korzystanie z narzędzi pracy (Jira, Confluence, Teams, Slack) oraz narzędzi AI jako wsparcia w codziennej pracy
  • dobra znajomość języka angielskiego (czytanie dokumentacji technicznej) oraz rozwinięte umiejętności komunikacyjne, proaktywność i elastyczność

Mile widziane

  • doświadczenie we współpracy z zewnętrznymi agencjami programistycznymi od strony klienta
  • znajomość HTML i podstaw frontendu
  • doświadczenie z Postmanem i GraphQL / REST API
  • doświadczenie z programowaniem, choćby hobbystyczne
  • znajomość GA4, Firebase, Synerise lub podobnych narzędzi analitycznych
  • doświadczenie w pracy z backlogiem lub bliskiej współpracy z Product Ownerem
Oferujemy:
  • możliwość dołączenia do prywatnej opieki medycznej, karty sportowej, dodatkowego ubezpieczenia grupowego – na preferencyjnych warunkach
  • kartę rabatową na zakupy w sklepach stacjonarnych Homla
  • możliwość rozpoczynania pracy między godziną 7:00 a 8:30
  • krótsze godziny pracy w piątki – pracujemy tylko 6 godzin
  • niezbędne narzędzia pracy, które pozwolą Ci na swobodne działanie
  • biuro znajdujące się poza strefą płatnego parkowania
  • dostęp do kuchni zaopatrzonej między innymi w aromatyczną kawę i pyszną herbatę

Prosimy zamieścić w cv klauzulę o treści: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.).