i debiutuje z nową stroną internetową na polskim rynku.
Pepco poinformowało o oficjalnym uruchomieniu nowej strony internetowej skierowanej do klientów w Polsce. Serwis oferuje katalog produktów aż dziesięciokrotnie większy niż dotychczas. Nowa Cyfrowa Witryna Pepco będzie sukcesywnie wdrażana również na pozostałych 17 rynkach europejskich, na których obecna jest marka. To ważny krok w realizacji strategii transformacji cyfrowej Grupy oraz potwierdzenie zobowiązania do tworzenia bardziej inspirujących i wygodnych doświadczeń zakupowych dla klientów.
Start nowej strony w Polsce otwiera kolejny etap szeroko zakrojonych działań digitalizacyjnych. Do maja 2026 roku platforma będzie dostępna we wszystkich krajach, w których działa Pepco. Projekt ten, uzupełniony planowanym w najbliższym czasie uruchomieniem programu lojalnościowego oraz aplikacji mobilnej w Polsce, stanowi kluczowy element strategii marki ukierunkowanej na zwiększanie zaangażowania klientów, wsparcie sprzedaży stacjonarnej oraz budowanie długofalowej wartości.
Nowa strona funkcjonuje jako tzw. "Witryna Cyfrowa (Digital Shop Window)" , co podkreśla model biznesowy Pepco oparty przede wszystkim na sprzedaży stacjonarnej. Serwis nie pełni roli platformy e-commerce i nie umożliwia zakupów online, natomiast daje klientom dostęp do katalogu produktów aż dziesięciokrotnie większego niż dotychczas, obejmującego pełną ofertę produktów podstawowych, promocyjnych i sezonowych.
Asortyment będzie uzupełniany etapami, a jego pełna widoczność planowana jest na czerwiec br. Dzięki temu klienci będą mogli zapoznać się z kluczowymi kolekcjami i aktualnymi promocjami oraz lepiej zaplanować zakupy przed wizytą w sklepie stacjonarnym. Zwiększając ekspozycję produktów w kanale online, Pepco dąży do generowania wizyt zakupowych z jasno określonym celem, jednocześnie wspierając konwersję i wzrost liczby odwiedzin w sklepach.
W porównaniu z poprzednią odsłoną serwisu, nowa witryna wprowadza stopniowe zmiany zarówno w zakresie zawartości, jak i funkcjonalności przeglądania. Oprócz znaczącego – niemal dziesięciokrotnego – zwiększenia liczby produktów w katalogu online, strona została wzbogacona o rozbudowane materiały multimedialne oraz inspirujące treści, prezentujące cotygodniowe bestsellery, kolekcje promocyjne i aktualne trendy dostępne w sklepach Pepco. Zastosowane rozwiązania mają na celu skrócenie czasu wyszukiwania produktów, ułatwienie planowania zakupów oraz wzmocnienie roli kanałów cyfrowych w generowaniu wyników sprzedaży w sklepach stacjonarnych.
Serwis internetowy pełni również istotną funkcję strategiczną w realizacji celów Pepco związanych z pogłębioną analizą danych o klientach oraz budowaniem ich lojalności. Stanowi on ważny kanał komunikacji i promocji aplikacji mobilnej oraz programu lojalnościowego, wspierając konwersję, utrzymanie klientów oraz wzrost ich wartości w całym cyklu zakupowym. Dodatkowo platforma umożliwia zakładanie kont użytkowników, co pozwala marce lepiej poznawać preferencje i zachowania klientów, zwłaszcza na rynkach, gdzie aplikacja mobilna nie jest jeszcze dostępna.