Aplikacja mobilna otwierająca drzwi do sklepu
Dzięki wprowadzonej aplikacji Bio Family klienci nowo otwartego supermarketu w Konstancinie (pod Warszawą) mają nieograniczony dostęp do bezobsługowego sklepu sieci. Aplikację można pobrać za darmo w Apple App Store i Google Play Store. Aplikacja umożliwia dostęp do sklepu w każde święto, wszystkie niedziele niehandlowe oraz w nocy, czyli wtedy kiedy nie ma doradcy klienta w sklepie.
Aby wejść do sklepu należy ściągnąć aplikację, przejść przez weryfikację danych i zeskanować kod QR w czytniku, który umieszczony został obok drzwi. Jeśli chcemy wyjść ze sklepu po zrobieniu zakupów należy postąpić dokładnie tak samo jak przy wejściu do sklepu.
Twórcą aplikacji jest firma Media Pracownia, która działa na rynku już od ponad 5 lat i specjalizuje się w rozwiązaniach webowych. Systemem bezpieczeństwa zajęła się firma SMprotect, której specjalizacją jest wdrażanie zaawansowanych usług i systemów zabezpieczeń.
Pierwszy całodobowy i bezobsługowy format sklepu został przetestowany w supermarkecie Bio Family w Poznaniu. W październiku 2018 roku klienci mogli korzystać ze sklepu 24/7 przy użyciu specjalnej karty. Nowe rozwiązanie, jakim jest aplikacja mobilna wkrótce zostanie wprowadzone również w sklepie w Poznaniu, we Wrocławiu i Swarzędzu.